NOTRE MISSION

Améliorer vos résultats

Votre objectif

Un personnel talentueux et heureux

Votre objectif

Devenir le partenaire incontournable de votre client

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Votre objectif

Améliorer durablement la rentabilité

Sylvette DACHE - Photo de profil

Sylvette DACHE

Audit - Conseil - Formation

Développons ensemble une stratégie de la réussite

Formation

  • 2 jours

    La formation professionnelle et son financement

  • 2 jours

    S'organiser pour réussir sa vie professionnelle et personnelle

  • 2 jours

    Conduire un entretien professionnel et un entretien d'évaluation motivant

  • 2 jours

    Gérer le plan de formation professionnelle

  • 1 jour

    L'intérêt d'une démarche qualité

  • 1 jour

    Comprendre les évolutions de l'ISO 9001 version 2015

  • 2 jours

    Animer une formation

  • 2 jours

    Pratiquer l'audit interne

  • 2 jours

    Manager une équipe

  • 2 jours

    Mettre en oeuvre la norme ISO 9001 version 2015

  • 2 jours

    Devenir un animateur qualité performant

  • 2 jours

    Gestion de projet

  • 3 jours

    Bâtir une Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences

  • 2 jours

    Prendre la parole en public

  • 2 jours

    Mettre en place une organisation performante

  • 2 jours

    Les bonnes pratiques du modèle d'excellence européen EFQM

Conseil & accompagnement

  • Simplification de la documentation
  • Réalisation d’enquêtes de satisfaction clients
  • Réalisation d’enquêtes de satisfaction internes
  • Réalisation des entretiens professionnels
  • Document unique d’évaluation des risques professionnels
  • Gestion prévisonnelle des emplois et des compétences
  • Améliorer les performances avec l'outil EFQM
  • La communication interne
  • Aide au recrutement
  • Méthode pour clarifier et déployer une vision et une stratégie
  • Développement de la performance d’une organisation
  • Mise en place d’une démarche qualité
  • Préparation à l’audit de certification ISO 9001
  • Réalisation d’audit interne, fournisseur, tierce partie
  • Diminution des coûts de dysfonctionnement
  • Traitement des réclamations clients
  • Mise en œuvre des opportunités d’amélioration
  • Approche risques
  • Simplification de la documentation

CERTIFICATION ISO 9001
LA QUALITE A TOUS LES NIVEAUX

implication du personnel

7 principes

  • Orientation client

  • Responsabilité de la direction

  • Implication du personnel

  • Approche processus

  • Amélioration

  • Prise de décision fondée sur des preuves

  • Management des relations avec les parties intéressées

one performance
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sdache@oneperformance.fr
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06 48 80 96 41
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Sauvagnac
24270 ST CYR LES CHAMPAGNES

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